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Anke Holst

Digitale Transformation und soziale Verantwortung

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  • In English: My article on Service Design
Design Thinking…

Wie Design Sprints die Grundlage für eine menschenzentrierte Organisation bilden

10 Apr 202310 Apr 2023
In einer Welt, die sich ständig weiterentwickelt, ist es wichtig, dass Organisationen sich auf die Bedürfnisse und Erwartungen ihrer Mitarbeiter konzentrieren. Organisationen sollten darauf abzielen, menschenzentrierte Kulturen zu schaffen, die…
Aus der Pflegezeit

Profitorientiertes Service Design im öffentlichen Dienst

9 Apr 20239 Apr 2023
20. Mai 2021 Ich hatte wieder die Möglichkeit, mit Menschen in unserem Gesundheitswesen zu reden, weil mein Kind wieder für ein paar Wochen stationär war. Jetzt ist alles etwas stabiler,…
Aus der Pflegezeit

Eine ganz grundsätzliche Frage: Werte

9 Apr 2023
10. Oktober 2020 Ich habe etwas weniger geschrieben und mehr mit Menschen gesprochen. Ich will ja auch nicht nur in meinem eigenen Saft schmoren. Natürlich denke ich auch immer wieder…
Aus der Pflegezeit

Was sind wir, wenn nicht die Summe unserer Beziehungen?

9 Apr 2023
11. Dezember 2020 Ich bin immer noch in Therapie. Das merke ich, weil ich alles immer noch durch die Linse der schrecklichen Klinikerfahrung sehe. Immer noch erlebe ich Dinge. fast…
Aus der Pflegezeit

Digitale Innovation aus sozialer Verantwortung

9 Apr 2023
4. Januar 2021 Mal wieder große Worte im Titel, ich weiß. Aber da ja Digitales auf deutsch für mich immer noch ein fremdes Land ist, arbeite ich immer noch ständig…
Aus der Pflegezeit

Gurus oder Service Standards

20 Aug 202010 Mai 2023
11. August 2020 Die Begriffsverwirrung im Bereich der digitalen Transformation schafft eine Komplexität, die man einfach nicht mehr durchblicken kann. Wir wissen, dass wir das verstehen sollten, damit wir es…
Digitale Transformation

„Leute mitnehmen“?

8 Dez 20188 Dez 2018
Ich war wieder auf Veranstaltungen über digitale Themen. Die letzte war ein digitales Brunch. Leute saßen vier Stunden lang in einem großen Raum, hörten ein paar Männern zu, danach fragte…
Kunst

Wer hat Angst vorm Plattenbau?

23 Nov 201813 Dez 2018
Ich habe ein paar bewegte Tage hinter mir. Vierteljährlichen Hautkrebs-Tüv ohne Probleme bestanden, bei Professor Baumbach zu Hause gewesen, und das war nur ein Tag. Mich über junge, linke, alternative…
Nachdenken

Eliten und Vorbilder

17 Nov 201817 Nov 2018
Ich war unterwegs! Ich bin eingeladen worden, um vor Leuten zu reden! Sehr spannend. Jetzt bin ich dabei, meine Eindrücke zu verarbeiten. Ich habe über digitale Zusammenarbeit geredet. Vor mir…
Events

Digitale Kollaboration vormachen

3 Okt 20184 Okt 2018
Ich habe mal slides.com ausprobiert. Hier meine Gedanken, die ich vortragen könnte, aber nur wenn es dort Internet gibt. Slides

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It is very hard to succeed with digital transformation in an established organisation without addressing structural barriers and blockers, and in particular the stultifying effect of management-by-cascading-hierarchy, which creates a divided, vertically-oriented organisation instead of a laterally connected structure. Lee Bryant
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